Privacy Policy

Privacybeleid van Marcel's Green Soap
Marcel's Green Soap is toegewijd aan het beschermen en respecteren van jouw persoonlijke gegevens en privacy. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van persoonlijke gegevens die via onze diensten worden verzameld. Wanneer je dergelijke informatie verstrekt, zijn wij wettelijk verplicht deze te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wat doen we met jouw gegevens:
We verzamelen jouw gegevens eenmalig om je bestelling te kunnen leveren.

Jouw naam en contactgegevens:
Jouw naam en adres worden gebruikt om je bestelling te bezorgen, en we sturen je een orderbevestiging en trackinginformatie. Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrieven, ontvang je deze ook. Je kunt je altijd afmelden voor onze nieuwsbrieven. Als je je hebt aangemeld voor nieuwsbrieven en een bestelling hebt geplaatst, sturen we je ook een 'productbeoordelingsmail' om andere bezoekers te helpen bij hun keuze. Het afmelden voor de nieuwsbrief betekent ook dat je geen productbeoordelingsmails meer ontvangt.

Betalingsinformatie:
We slaan nooit je betalingsgegevens (kaartnummer, IDEAL-gegevens, Paypal-gegevens, etc.) op. We gebruiken betrouwbare externe specialisten om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen, wat ons beiden beschermt.

Het bewaren van je contactgegevens:
We gebruiken je contactgegevens om klantenservice te bieden, zodat we contact met je kunnen opnemen als er leveringsproblemen zijn of als je vragen hebt na het plaatsen van een bestelling.

Bestelgeschiedenis, favorieten, lijsten, opgeslagen producten en recent bekeken producten: deze gegevens bewaren we om het winkelen te vergemakkelijken, zodat je oude bestellingen kunt bekijken en we suggesties kunnen doen voor andere producten. deze gegevens worden ook gebruikt door onze helpdesk.

Productbeoordelingen: Je kunt alleen een productbeoordeling invullen als je het product hebt gekocht. Jouw mening helpt anderen bij hun keuze. We waarderen productbeoordelingen. Je kunt alleen een productbeoordeling invullen als je het product hebt gekocht. Jouw mening helpt anderen bij hun keuze. We waarderen productbeoordelingen.

Je geboortedatum: Als je je geboortedatum hebt ingevuld, sturen we je een verjaardagscoupon. Je kunt je ook afmelden voor deze mailing.

Het delen van jouw persoonlijke informatie:
we verkopen nooit jouw gegevens. we delen informatie alleen om de juiste service te bieden, bijvoorbeeld met bedrijven binnen de marcel's green soap-groep, betalingsverwerkers, bezorgdiensten, magazijnen, marketingbureaus, advertentiepartners en serviceproviders zoals onze helpdesk en beoordelingsplatforms.

Nieuwsbrieven:
Als je bent ingeschreven op onze nieuwsbrief, ontvang je regelmatig nieuwe aanbiedingen en updates. Je kunt je op elk moment uitschrijven via onze website of door te klikken op de afmeldlink in onze nieuwsbrieven. Servicemails, zoals orderbevestigingen en track & trace-mails, blijven we altijd sturen.

Online advertenties:
We adverteren online en je kunt onze advertenties tegenkomen op andere websites. De getoonde advertenties zijn gebaseerd op jouw interesses. Marketingbureaus stellen dit voor ons in met behulp van tags, pixels of cookies.

Prijsvragen:
Als je deelneemt aan een actie- of prijsvraag, vragen we je naam, adres en e-mailadres om de actie uit te voeren en de winnaar(s) bekend te maken. Je wordt niet automatisch ingeschreven voor onze nieuwsbrieven.

Jouw rechten: je hebt het recht om:

• al jouw gegevens te laten verwijderen, maar dit betekent dat je niet meer kunt bestellen omdat we deze gegevens nodig hebben om bestellingen te verwerken.
• te weten welke gegevens we van jou bewaren, die meestal ook in jouw account staan.
• een elektronische kopie van jouw gegevens te ontvangen.
• niet-correcte gegevens te wijzigen, wat je ook zelf kunt doen in jouw account.
• je op elk moment uit te schrijven voor onze nieuwsbrieven, via jouw account of de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief.

Cookies: we gebruiken cookies op onze website. Lees onze cookie policy voor meer informatie.

Contact: neem contact met ons op via de gegevens op onze contactpagina.